TEZ TOUR – международный туроператор, предлагающий приобрести путёвки в разные страны по выгодным ценам.
Помимо подбора тура, покупки авиабилета, бронирования номера в отеле и поиска экскурсии, компания предлагает туристам услуги страхования. Как и на каких условиях оформляется страховка, вы узнаете из этой статьи.
- Можно ли заказать страховку у туроператора TEZ TOUR?
- Особенности оформления медицинской страховки в «ТЕЗ ТУР»
- Особенности покупки в «ТЕЗ ТУР» страховки при невыезде за границу
- Стоимость страховки в «ТЕЗ ТУР»
- Как оформить полис?
- Как пользоваться полисом?
- Преимущества страхования в «ТЕЗ ТУР»
- Можно ли заказать полис непосредственно у страховой компании?
Можно ли заказать страховку у туроператора TEZ TOUR?
Страховой полис необходим при посещении визовых стран, например, Шенгенской зоны. Без него невозможно получить соответствующую визу и пройти пограничный контроль.
Кроме этого, российское правительство не оказывает финансовую поддержку туристам, попавшим в затруднительную ситуацию за границей.
Если вы столкнётесь с медицинскими или иными расходами, вам понадобится оплатить их самостоятельно. Снизить убытки поможет правильно подобранная страховка.
Страховой полис гарантирует компенсацию расходов туриста в рамках договора. Выплата предоставляется в пределах выбранной суммы покрытия.
Компания TEZ TOUR предлагает вместе с путёвкой застраховать следующие риски:
- медико-транспортные расходы;
- отмену поездки;
- гражданскую ответственность на время путешествия;
- травмирование при активном отдыхе;
- утрату или повреждение багажа;
- наступление несчастного случая или ухудшение самочувствия в поездке.
Партнёрами туроператора выступают страховая компания «ВСК», сотрудничающая с сервисной службой Med Assist International, и СК «Ингосстрах», заключившая договор с Remed Assistance.
Условия страхования зависят от выбранной туристом страховой программы и страховщика, с которым заключается договор. При заказе страховки клиент может настроить размер суммы покрытия и подключить дополнительные опции, если это необходимо.
Особенности оформления медицинской страховки в «ТЕЗ ТУР»
Выбор страховой компании зависит от страны, в которую вы планируете поехать. Например, при отправлении в Эстонию страхование осуществляется САО «ВСК», а при покупке турпутёвки в Грузию – СК «Ингосстрах».
Медицинская страховка BUSINESS-CLASS от компании «ВСК» включает следующие расходы:
- оказание медицинской помощи;
- посмертную репатриацию;
- транспортировку до больницы;
- досрочное возвращение туриста домой в связи с экстренной ситуацией;
- оказание стоматологической помощи;
- эвакуацию детей;
- передачу экстренных сообщений;
- получение медицинской информации;
- компенсацию затрат, возникших при потере багажа.
Сумма покрытия составляет от 35 000 до 100 000 евро. В некоторых случаях возможно выбрать другую валюту. Максимальный размер страховой суммы – 100 000 долларов США.
Медицинская страховка от СК «Ингосстрах» включает расходы на неотложную помощь, посмертную репатриацию, оплату затрат на транспортировку туриста до поликлиники. Минимальный размер суммы покрытия – 40 000 евро или 40 000 долларов США.
В некоторых случаях страховые компании включают в договор франшизу. Внимательно ознакомьтесь с условиями страхования перед оплатой страховки.
Например, СК «Ингосстрах» установил безусловную франшизу в размере 30 долларов для туристов, отправляющихся в Мексику.
Советуем статью: Страховка от невыезда за границу — лучшие предложения.
Особенности покупки в «ТЕЗ ТУР» страховки при невыезде за границу
Граждане России и Белоруссии могут заказать через туроператора полис, предоставляющий денежную компенсацию при отмене поездки за границу или преждевременном возвращении домой.
Договор заключается с СК «Ингосстрах» либо САО «ВСК». Определённая сумма выплачивается туристу только при наступлении страхового события.
Страховка от невыезда за границу позволяет получить компенсацию, если поездка была отменена при следующих обстоятельствах:
- отказе в выдаче визы или задержке её предоставления;
- наличии серьёзных проблем со здоровьем у туриста;
- гибели застрахованного лица, члена его семьи или родственника со стороны супруга;
- участии в судебном разбирательстве;
- повреждении или уничтожении жилья;
- призыве клиента или его официального супруга в армию либо на военные сборы.
Предоставление компенсации при преждевременном возвращении домой возможно в случае уничтожения жилья туриста или нанесения ему серьёзного ущерба, эвакуации в экстренной ситуации, гибели близко родственника со стороны клиента или его супруга.
Страхование затрат, возникших в результате отмены поездки, оплачивает отдельно. Стоимость услуги зависит от разновидности страховой программы и суммы покрытия.
Например, САО «ВСК» устанавливает комиссию за страхование риска отмены поездки в Эстонию в размере от 20 до 65 евро. При этом страховая сумма составляет 2 000–4 000 евро.
Стоимость страховки в «ТЕЗ ТУР»
Страховые компании устанавливают персональные расценки на свои услуги. При расчёте стоимости полиса учитывается территория его действия, количество застрахованных дней, размер суммы покрытия, тип программы страхования.
Для получения информации о ценах свяжитесь с представителем TEZ TOUR или посетите офис туроператора.
Например, с помощью приведённой ниже таблицы можно ознакомиться с расценками на VIP-страхование (для покрытия медико-транспортных расходов) в САО «ВСК».
Страна | Страховая сумма | Страховая премия в сутки |
Австрия, Германия, Эстония | 35 000 € | 2 € |
50 000 € | 3 € | |
100 000 € | 5 € | |
Мальдивы | 50 000 € | 3 € |
100 000 € | 5 € | |
ОАЭ | 40 000 € | 2 € |
50 000 € | 3 € | |
100 000 € | 5 € |
При страховании риска отмены поездки страховщики учитывают размер страховой суммы.
Как правило, франшиза не включается в договор. Например, СК «Ингосстрах» предлагает сумму покрытия от 1 000 до 6 000 долларов, а комиссия на одного туриста составит от 25 до 140 долларов.
Расценки САО «ВСК» при страховании риска отмены поездки зависят от территории действия полиса. Отдельные цены представлены в таблице.
Страна | Страховая сумма | Страховая премия с человека |
ОАЭ | до 2 000 $ | 20 $ |
2 001–3 000 $ | 35 $ | |
3 001–4 000 $ | 65 $ | |
4 001–5 000 $ | 90 $ | |
5 001–6 000 $ | 110 $ | |
6 001–7 000 $ | 140 $ | |
7 001–8 000 $ | 160 $ | |
Германия, Австрия, Греция | до 2 000 € | 20 € |
2 001–3 000 € | 35 € | |
3 001–4 000 € | 65 € |
Как оформить полис?
Страховка приобретается вместе с туристической путёвкой. Обратитесь в агентство туроператора и заполните анкету, предоставленную менеджером.
Действующий загранпаспорт – единственный документ для страхования рисков в поездке. Вы можете оставить заявку на оформление турпутёвки и полиса через сайт компании TEZ TOUR.
Получить подробную консультацию о программах страхования и стоимости страховых услуг можно через call-центр или при личном обращении в агентство.
Интересная статья: Страховка для поездки в Израиль.
Как пользоваться полисом?
При наступлении страхового события, оговорённого договором, турист должен связаться с сервисной компанией, с которой сотрудничает страховщик.
Контакты указаны на самой страховке. Кроме этого, следует заявить о происшествии в письменном виде в САО «ВСК» или СК «Ингосстрах».
Для получения выплаты турист должен подготовить:
- паспорт;
- письменное заявление по форме страховой компании, содержащее сведения о происшествии;
- договор страхования и/или полис;
- загранпаспорт с отметками о пересечении границы (при преждевременном возвращении в Россию);
- документ, подтверждающий наступление страхового события.
В последнем случае речь идёт, например, об официальном отказе консульской службы в выдаче визы, выписке из истории болезни (если клиент не смог отправиться в поездку из-за проблем с самочувствием) и т. д.
Уточните перечень документов у сотрудника страховой компании в офисе или через call-центр.
Стоит отметить, что выплата компенсации осуществляется в пределах страховой суммы, выбранной туристом. Если происшествие не относится к страховому случаю, расходы клиента не возмещаются.
Преимущества страхования в «ТЕЗ ТУР»
Если вы не хотите тратить время на поиск страховщика, у которого можно было бы оформить страховой полис, закажите страхование у туроператора при покупке туристической путёвки.
Специалист компании предоставит подробную консультацию и посоветует, какую разновидность страховки выбрать.
TEZ TOUR предлагает широкий спектр услуг – от корпоративного отдыха и свадебных туристических пакетов до оформления страхового полиса с целью покрытия медико-транспортных и иных расходов.
Можно ли заказать полис непосредственно у страховой компании?
При отправлении в поездку за границу турист не обязан покупать страховку у туроператора. Он может отказаться от данной услуги, обратившись за страховым полисом к любому страховщику.
В таком случае возможно настроить параметры страховки с помощью онлайн-калькулятора по собственному усмотрению, выбрав:
- разновидность программы страхования (базовую или расширенную);
- тип полиса (разовый или для многократных поездок);
- количество туристов, на которых распространяется защита;
- рисковое наполнение;
- размер и валюту страховой суммы;
- территорию действия страховки.
Многие страховщики предлагают скидки для своих клиентов. Например, СК «Ингосстрах» и СК «АльфаСтрахование» начисляют бонусы, которые можно использовать для приобретения следующего страхового полиса.
Компания «Росгосстрах» предоставляет скидку до 10–15% за применение промокода или подключение всех дополнительных опций.
Купить страховку можно до момента приобретения турпутёвки или после этого. Последний вариант предпочтительнее. В таком случае возможно выбрать точное количество застрахованных дней.
Подать заявку в страховую компанию можно через её официальный сайт или при посещении офиса. Для заключения договора достаточно иметь под рукой загранпаспорт. При дистанционном оформлении заявления электронный полис отсылается на e-mail туриста в тот же день.